Prendre en main Viedusite, de A à Z
Viedusite réunit sur une seule plateforme la vie de vos sites : les lieux et leurs QR codes, les demandes et les tickets qu’ils génèrent, l’annuaire de l’entreprise, le coffre de documents et les demandes RH des salariés. Ce tutoriel montre, écran par écran, comment mettre la plateforme en place puis s’en servir au quotidien.
Comment fonctionne Viedusite ?
Les briques de la plateforme
| Brique | Qui l’utilise | À quoi ça sert |
|---|---|---|
| Entreprise, sites et annuaire | Le manager | Le socle : la fiche de l’entreprise, ses sites, ses utilisateurs et ses groupes. Tout le reste s’y rattache. |
| Emplacements, équipements et QR codes | Le manager, puis toute personne de passage | Chaque bureau, local ou machine porte un QR code. Le scanner permet de faire une demande, de signaler un problème, de consulter une information ou d’enregistrer un passage. |
| Tickets et indicateurs | Le manager et les groupes notifiés | Chaque demande devient un ticket suivi jusqu’à sa clôture. Les KPI, les statistiques et les plans d’actions en donnent la vue d’ensemble. |
| Coffre | Tous | Les documents partagés avec l’entreprise ou un site, et le coffre personnel du salarié où arrivent notamment ses bulletins de salaire. |
| Demandes RH | Le salarié et le service RH | Congés, attestation employeur ou demande libre : le salarié dépose sa demande, le responsable la valide, le service RH la finalise. |
Ordre de mise en place recommandé
- Vérifier les services souscrits par l’entreprise : ce sont eux qui ouvrent ou ferment les cartes du tableau de bord.
- Faire déclarer les sites par l’administrateur — un emplacement ne peut pas exister sans site parent.
- Créer les groupes qui seront notifiés, puis les utilisateurs, et rattacher les seconds aux premiers.
- Préparer les modèles de demandes et les menus que les QR codes afficheront.
- Créer les emplacements et les équipements avec l’assistant ; chacun reçoit son QR code.
- Imprimer les QR codes et les poser sur site.
- Suivre les tickets, puis piloter avec les KPI et les plans d’actions.
Choisissez votre parcours
Trois parcours illustrés : les deux premiers s’adressent au manager, le troisième au salarié et à la personne qui traite ses demandes.
Prise en main — Manager
Le socle de la plateforme : se connecter, lire le tableau de bord de l’entreprise, vérifier ses souscriptions, puis organiser les sites, les groupes, les utilisateurs et le coffre.
Manager 10 étapesEmplacements, QR codes et tickets
Équiper les sites de QR codes : modèles de demandes, menus, emplacements et équipements, impression, puis suivi des tickets, indicateurs et plans d’actions.
Manager 7 étapesDemandes RH et coffre du salarié
Côté salarié : déposer une demande de congés ou d’attestation, la suivre, retrouver ses documents. Côté gestionnaire : traiter les demandes et alimenter le coffre.
Salarié · Service RH