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Préparer un modèle de demandes
La liste des choix proposés à la personne qui scanne le QR code.
Un modèle de demandes est une liste de cases à cocher — Plus de papier, Fuite d’eau, Ampoule grillée… Un même modèle sert à autant de QR codes que vous voulez : celui des sanitaires peut équiper tous les étages. Préparez-le avant les emplacements, vous n’aurez plus qu’à le choisir.
Marche à suivre
- Tableau de bord de l’entreprise → carte Paramètres des QRCodes / NFC → Consulter.
- Carte Paramètrez vos modèles → Accéder.
- Carte Liste des modèles de demandes → Accéder.
- Bouton Ajouter un modèle.
- Renseignez le formulaire, ajoutez une rubrique par choix avec + Ajouter une demande, puis Enregistrer.
Capture à venir — Le formulaire d’un modèle de demandes et ses rubriques.
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Champs du formulaire
| Champ | À saisir | Remarque |
|---|---|---|
| Entreprises * | L’entreprise propriétaire du modèle. | Les groupes proposés plus bas dépendent de ce choix. |
| Nom du modèle * | Ex. Sanitaires, Salle de réunion. | C’est ce nom que vous retrouverez dans l’assistant de création d’emplacement. |
| Proposer au demandeur de saisir son email pour « Suivre le ticket » | Case à cocher. | Le demandeur est tenu informé de l’avancement. |
| Groupe à notifier pour action | Case + liste des groupes. | Ceux qui doivent intervenir. |
| Groupe à notifier pour information | Case + liste des groupes. | Ceux qui doivent seulement être au courant. |
| Rubrique | Le texte du choix, une ligne par choix. | Glissez-déposez les lignes pour changer leur ordre. |
Un titre qui change en route La carte s’appelle Liste des modèles de demandes, mais la page qu’elle ouvre est titrée Liste des anomalies : c’est bien le même écran.
Supprimer est immédiat Dans la liste, l’action Supprimer ne demande aucune confirmation. Pour partir d’un modèle existant sans risque, préférez Dupliquer : la copie prend le suffixe « (copie) ». Les modèles marqués Toutes les entreprises sont communs à la plateforme et ne se modifient pas depuis un compte manager.