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Préparer un modèle de demandes

La liste des choix proposés à la personne qui scanne le QR code.

Un modèle de demandes est une liste de cases à cocher — Plus de papier, Fuite d’eau, Ampoule grillée… Un même modèle sert à autant de QR codes que vous voulez : celui des sanitaires peut équiper tous les étages. Préparez-le avant les emplacements, vous n’aurez plus qu’à le choisir.

Marche à suivre

  1. Tableau de bord de l’entreprise → carte Paramètres des QRCodes / NFC → Consulter.
  2. Carte Paramètrez vos modèles → Accéder.
  3. Carte Liste des modèles de demandes → Accéder.
  4. Bouton Ajouter un modèle.
  5. Renseignez le formulaire, ajoutez une rubrique par choix avec + Ajouter une demande, puis Enregistrer.
Capture à venir — Le formulaire d’un modèle de demandes et ses rubriques. public/img/web/21-modele-demandes.jpg
Le formulaire d’un modèle de demandes et ses rubriques.

Champs du formulaire

ChampÀ saisirRemarque
Entreprises * L’entreprise propriétaire du modèle. Les groupes proposés plus bas dépendent de ce choix.
Nom du modèle * Ex. Sanitaires, Salle de réunion. C’est ce nom que vous retrouverez dans l’assistant de création d’emplacement.
Proposer au demandeur de saisir son email pour « Suivre le ticket » Case à cocher. Le demandeur est tenu informé de l’avancement.
Groupe à notifier pour action Case + liste des groupes. Ceux qui doivent intervenir.
Groupe à notifier pour information Case + liste des groupes. Ceux qui doivent seulement être au courant.
Rubrique Le texte du choix, une ligne par choix. Glissez-déposez les lignes pour changer leur ordre.
Un titre qui change en route La carte s’appelle Liste des modèles de demandes, mais la page qu’elle ouvre est titrée Liste des anomalies : c’est bien le même écran.
Supprimer est immédiat Dans la liste, l’action Supprimer ne demande aucune confirmation. Pour partir d’un modèle existant sans risque, préférez Dupliquer : la copie prend le suffixe « (copie) ». Les modèles marqués Toutes les entreprises sont communs à la plateforme et ne se modifient pas depuis un compte manager.